物流投诉电话为12328。依据《交通运输服务监督规定》，“12328”热线负责处理物流等交通运输投诉，不及时投诉可能影响权益保护及行业秩序。
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物流投诉电话12328。操作：1.拨打12328，按提示选择物流投诉；2.详细描述问题，包括时间、地点、物流公司及单号；3.等待处理，必要时可要求反馈处理结果。若线上投诉，可访问相关网站或APP，填写投诉表单并上传证据。
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物流投诉常见处理方式有电话投诉、线上投诉等。选择时，可根据问题紧急程度及方便性决定，电话投诉快速直接，线上投诉可详细记录并跟踪处理进度。