需联系游戏平台并提供证明更改实名认证。分析：游戏账号实名认证涉及个人信息及账号安全，根据相关法律法规，实名认证信息应与账号实际使用者一致。若别人的游戏账号错误地使用了你的实名信息，这可能涉及身份信息被盗用或误用的风险。需及时联系游戏平台客服，提供身份证明等相关材料，申请更改实名认证信息。提醒：若游戏账号出现异常登录、被盗用等严重情况，表明问题已较严重，应及时寻求游戏平台及法律专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题主要有两种方式：一是直接联系游戏平台客服，按照其要求提供证明文件申请更改实名认证；二是若游戏平台不予处理或处理不当，可考虑向相关监管部门投诉或寻求法律途径解决。选择方式时，应优先考虑游戏平台的官方渠道，因其通常具有直接、高效的特点。若官方渠道无法解决问题，再考虑投诉或法律途径。
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具体操作：1. 联系游戏平台客服：通过游戏平台官网或APP内的客服入口，向客服人员说明情况，并按照其要求提供身份证明、账号信息等证明材料，申请更改实名认证。2. 提交投诉：若游戏平台不予处理或处理不当，可向相关监管部门（如文化和旅游部、国家新闻出版署等）提交投诉，附上相关证明材料，请求其介入处理。3. 寻求法律途径：在必要时，可咨询律师，了解相关法律规定，准备必要的证据材料，向法院提起诉讼，要求游戏平台更改实名认证或承担相应法律责任。在整个过程中，务必保留好所有与问题相关的证据材料，以备不时之需。