发生交通意外（机动车与非机动车相撞）的理赔程序一般包括以下几个步骤：首先，务必确保现场得到妥善保护，并在第一时间拨打当地警方电话进行报警，等待交警部门对事故责任予以鉴定。其次，便于后续交涉与沟通，需要双方当事人互换个人联系方式及车辆保险相关信息。如有伤者，须迅速送往医院并保管好各类医疗费收据。紧跟着，需向保险公司通报事故情况，由其派员前来核定损失数额。倘若当事各方能够就赔偿事项达成共同协议，那么便可按照该商定行事。反之，若是各方无法就赔偿问题达成共识，则非机动车方有权通过法律手段加以解决，向法院提出民事诉讼。
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如果你家的小汽车不小心跟自行车撞了，那我们要怎么办？其实很简单下面我就给你说说这事儿该怎么搞定。首先得赶紧把现场给保护起来，然后立刻打电话报警，让警察叔叔来看看是谁的责任。等到警察来了以后，咱们再互相留个联系方式，聊聊各自买了什么保险。当然如果有人受伤的话，一定要尽快去医院治疗，并且记得把所有的医药费发票都保存好。等这些事情都搞定之后，就可以给自己的保险公司打电话报告这个事情。然后保险公司会派人过来看看车损情况，给你定个价。如果大家都觉得赔偿金额没问题的话，那就按照商量好的结果来办咯。但是万一谈不拢的话，骑自行车的那个人也别怕，他还可以通过法律手段来解决问题，直接到法院起诉就行。
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两车相遇，理赔步骤如下：首先，保护现场，报警等交警判定责任；其次，互换联系方式及保险信息；伤者需及时治疗，保存好医疗发票；再者，向保险公司报案，等待定损；如双方就赔款没问题，可协商解决；若无法达成共识，非机动车可诉诸法庭。
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当电动车跟小汽车碰上了，我们应该怎么做？这个时候你得赶紧先把现场保护起来，然后马上打电话给警察叔叔让他们来定责任。候警车到了现场以后，你们俩就可以互相交换下手机号还有买的是哪家保险的信息在纸上或者手机备忘录里记一下。如果有人受伤的话，那就得赶紧去医院看病，记得要把所有的医药费发票都留着。等这些事情都搞定之后，你就可以给自己的保险公司打个电话告诉他们发生了什么事，然后他们会派人过来给你的车子定损。如果你们两个人都觉得对方应该负多少责任，那就问问保险公司能赔多少钱，大家商量好了也就这么办。要是商量不下来，你也不用怕，电动车这边可以直接找律师打官司解决问题，让法院来判决就行。